随着科技和经济的发展，能够最大限度地贴合企业用户自身特点的产品和解决方案越来越受到企业用户的青睐。在物流、运输这些需要远程通话和调度的行业中，对于 通信产品和通信解决方案有着别样的需求。一方面，由于企业员工众多，使用传统手机进行通信难以达到指挥调度的目的；另一方面，这类企业的通信距离往往较 远，超过了传统的专网通信工具的通信距离。企业远距离调度的需求也为公网对讲机的发展孕育了良好的土壤。
2005年左右，移动、电信等运营商就实现了公网对讲技术，但由于种种原因，公网对讲机产生后并没有得到大力的推广。时至今日，国内公网对讲机生产厂商 的境况如何？公网对讲机的产品特色怎样？公网对讲机的市场究竟有多大？带着这一系列疑问，笔者走访了位于深圳的卓智达科技有限公司，在卓智达负责人赵先生 的陪同下体验了卓智达的SMART-PTT集群系统，并就公网对讲机的相关问题向赵先生进行请教。
一、G180、特锐特V8终端优良的质感及差异化设计
赵先生首先向我介绍了卓智达旗下的两款终端——G180以及特锐特V8。这两款终端软件方面采用的是卓智达自己研发的PTT系统，而硬件方面采用的是中兴的硬 件设备。特锐特V8采用的是传统的对讲机机身设置，较为厚重，其尺寸为132x54x34mm，比市面上的天翼对讲手机个头要大，手感良好。 一些女性用户可能更喜欢天翼对讲手机的轻便及明快的色彩，但本人更喜欢特锐特V8握在手里的那种厚重感，这样更能感受使用对讲机所带来的特有的快感。
G180则显得更为小巧，其重量仅相当于特锐特V8的一半左右。其外形非常个性化，别在腰间时整个人颇有点超人影片中特攻队员的感觉。赵先生 介绍到，G180和特锐特V8设置上的差异源自于针对的用户群体的不同特锐特V8功能更加丰富，售价约为2000元左右适合于决策人员使用；而G180没有 屏幕，功能更加简单，售价约为1000元左右，适用于执行人员的使用。企业可以根据指挥调度中的人员的角色合理分配使用的终端，从而大大降低企业的成本。
二、大音量设置满足用户体验
相比较于市面上的对讲手机而言，G180以及特锐特V8终端的声音更大、更能满足指挥调度的需求。笔者测评的地方是一个中型办公室，对讲机的声音在办公室每个 角落都能清晰地听到，声音的延时时间也不长。很多物流、运输的用户通话的环境往往较为嘈杂，卓智达大音量的设置明显更贴合这一类用户的需求。同 时，G180终端PTT按键明显比对讲手机的PTT按键要大，用户拿起对讲机可以很容易找到PTT按键进行通话，使得用户操作起来更加方 便。
G180以及特锐特V8除了能实现公网对讲之外，其他的功能与一般的对讲机并无二样，本文在此不作过多介绍。赵先生提到，卓智达的终端使用的是普通的SIM 卡，而公网对讲产生的流量也并不大。用户不间断使用一台G180或特锐特V8终端通话一个小时，产生的流量也仅为2.88M，满足了行 业用户对于成本控制的要求。
三、使用方便、功能强大的SMART-PTT调度台
赵先生随后向我介绍了他们公司自主研发的SMART-PTT调度台。本人之前也参观过一些其他公司研发的调度平台，很多的调度平台操作起来非常复杂，即使是 企业的工程师也需要好半天才能学得会，而熟练运用则需要更长的时间。SMART-PTT调度台则简单得多，即使是笔者这样非专业的爱好者也可以在很短的时 间内学会操作。SMART-PTT调度台的主界面如图7所示，由图可见SMART-PTT调度台的主界面简单明了，SMART-PTT调度台简单易用的特 性也增加了其通用性。此外，SMART-PTT调度台对于装载硬件的要求也较低，只需将其安装在一台普通的个人电脑上即可实现对于所有手持终端的调度由于篇幅所限，下文笔者仅就SMART-PTT调度台的GPS定位功能进行介绍，其余的功能读者可以通过其他渠道自行了解。
用户选择进入地图模式后，可以选择需要查找的终端，对该终端进行单呼或查看该用户的轨迹如果后台人员选择的操作是查看轨迹，则地图上 会显示当前终端的移动轨迹。这个过程极其简单，基本上企业的每一个成员都可以担当起后台管理员的角色，这也大大增强了企业调度的机动性。
四、关于公网对讲机的思考及启示
赵先生提到，鉴于一些相关用户存在远距离调度的独特需求，公网对讲机毫无疑问有一定的市场，而这个市场究竟有多大则谁都说不准。而卓智达则会继续专注公网对 讲领域，针对用户的需求体验提供更好的服务。一方面，以智能手机为首的产品功能越来越齐全；另一方面，像卓智达这一类公司其产品的功能可能并不算非常丰 富，但每一个细节的设置都能够切实地针对到行业用户的需求，从而在竞争激烈的对讲机市场中开辟了自己的市场。有人说过，没有最好的产品，只有最适合的产 品。也许，不管功能是多还是少，细致地满足用户的需求、降低用户的成本才是最重要的，不知读者们在体验了卓智达的产品后，对企业经营方面的理念是否有了新 的理解呢？
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